既然選擇了在拼多多開店，那么商家們就要遵守平臺的規(guī)則，但是有的商家因為自己的一些錯誤操作導(dǎo)致店鋪受到處罰，那么商家們經(jīng)常會遇到哪些違規(guī)情況呢？可以補救嗎？想要了解的小伙伴一起和小編來看看吧。

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一、收到違規(guī)信息后如何補救？ m.51md.cn

如果商家信息收到是關(guān)于店鋪虛假發(fā)貨的，商家可以看看信中是否注明了虛假發(fā)貨的訂單號，平臺在發(fā)送站內(nèi)信的時候有兩種格式，一種是注明了訂單號的，一種是沒有注明的，注明了訂單號的說明訂單不是很多，反之則說明很多。

如果涉及訂單過多的話，商家們可以通過[商家后臺]--[店鋪管理]--[違規(guī)信息]--[店鋪違規(guī)管理]--[待申訴]這個路徑上傳站內(nèi)違規(guī)信息截圖。或者是直接在站內(nèi)信通知中點擊申訴鏈接后，根據(jù)提示填寫獲取單號并上傳站內(nèi)信截圖。 火蝠電商創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

二、常見違規(guī)情形有哪些？

1、延遲發(fā)貨或是虛假發(fā)貨

如果商家在訂單成立之時起的48小時之內(nèi)沒有進行發(fā)貨，會被系統(tǒng)判定為延遲發(fā)貨（延遲發(fā)貨會對店鋪進行罰款），如果發(fā)貨后24小時沒有攬件信息，那么會被平臺判定為虛假發(fā)貨（虛假發(fā)貨會受到罰款處罰，單數(shù)過多會受到層級處罰），產(chǎn)品被攬件之后24小時內(nèi)沒有更新物流信息也會被平臺判定為虛假發(fā)貨。 m.51md.cn

2、店鋪補單過頭

有的商家為了讓店鋪擁有更高的權(quán)重和銷量，就會去進行補單操作，而補單的數(shù)量又過于大，導(dǎo)致銷量和產(chǎn)品評價遠遠不符，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，是會受到層級處罰的。

3、店鋪售假

有的商家為了獲得更多利益，將假貨當(dāng)做正品來進行銷售，價格設(shè)置比正品低很多以來引流，這樣雖然是會一定程度上的提升店鋪銷量，但是一旦被消費者舉報或是被平臺發(fā)現(xiàn)，店鋪不僅僅會受到層級處罰，還要被罰款。

4、參加活動虛報庫存

參加活動是商家們都要經(jīng)歷的階段，但有的活動都是有一定的門檻的，而一些商家為了能夠報名成功而謊報庫存，最后導(dǎo)致產(chǎn)品賣出去卻發(fā)不了貨，這種情況被平臺發(fā)現(xiàn)不僅會沒收活動保證金，還會受到禁止參加活動的懲罰。

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